Kontakt
Najszybsza droga to czat na stronie – ikona w rogu ekranu po zalogowaniu. Adres e-mail do zgłoszeń znajdziesz w Centrum pomocy w menu. Odpowiadamy po polsku.
Co podać w zgłoszeniu
- adres e-mail konta (nie podawaj hasła – nigdy o nie nie prosimy);
- numer transakcji z historii, jeśli pytanie dotyczy wpłaty lub wypłaty;
- nazwę gry i przybliżoną godzinę, jeśli pytanie dotyczy rundy;
- zrzut ekranu z komunikatem, jeśli coś nie działa.
Odpowiedzialna gra
Prośby o limity, pauzę i samowykluczenie realizujemy w pierwszej kolejności – dopisz „odpowiedzialna gra” w temacie.
Dane osobowe
Prośby o dostęp do danych, ich poprawienie lub usunięcie przyjmujemy tym samym kanałem; zasady opisuje Polityka prywatności.